客人最“喜欢加钟”和最“容易退钟”的足疗师

1、礼貌是底线，给人热情的感觉。不说大话，善于倾听，换位思考，善于理解别人;
2、利他心，为顾客优先考虑，时常能给出好的专业建议;不会为了个人工资，而欺骗客人。已所不欲勿施于人。绝对不会把一个不适合顾客的项目推荐给顾客，还说出夸张的效果。
3、诚实靠谱，绝对不忽悠客人，不获得不正当利益;面对客人的拒绝，仍然很有礼貌，不会为了暂时不成*，就失去对客人的尊重。
4、经常主动关心和帮助别人，成*之后，服务才刚刚开始，绝对不急功急利;让客人满意是底线，让客人感动才是最高要求。没有形成转介绍的销售，都是失败的销售!
5、专业的知识。能解答客人专业性的问题。
客人最容易退钟的足疗师：
1、话多;而且不站在客人的立场思考问题。
2、欺骗夸张;给人不靠谱的感觉，失去信任。推卡的本质就是卖信任。卖信任就是卖你的人品。
3、不负责任;成*后，就对客人不理不睬。售后投诉的时候，推脱责任。
4、没细节;不注重客人的感受，足疗师销售是一门细心活。魔鬼的细节，提醒你的用心，往往能打动客人。
5、没耐性。面对客人的询问，失去耐心，急功急利。