搞清4个问题,做好足疗门店管理

发表于 2019-04-04 09:40 发布者:爱北京生活网 评论:0 浏览:931
足疗职业越来越难做,是足疗人的一致。但根本原因却很少有人悟透。本文为足疗老板深度回答了足疗职业存在四个根本问题。
搞清4个问题,做好足疗门店管理
01足疗店逃不出的“环”

1形式为什么越来越失灵?

在足疗职业,有个奇葩的现象,前段时间老板们最喜欢听的课程便是“形式”课程,从2008年到2014年间,最挣钱的足疗店便是不断做形式的店,当然,也火了一批研讨形式的咨询公司。

而形式是什么?其实便是一种促销的办法,可是形式产生好的成绩条件一定是店内有非常好的客情关系,这是根底,跟形式公司怎样吹牛皮没有关系。

可是2017年、2018年市场经济不景气,反腐力度空前加大,顾客消费不像以前那么大方了,再加上,有些足疗店恶性透支,使得形式在店里的作用越来越不明显了。

2拓客留不住是谁的错?

没有好顾客,形式欠好用了,怎样办呢?那就拓客吧,这是许多老板的惯性思想。

可是当老板张狂进行拓客的时分,却发现拓来的客人留不住,许多形似聪明的老板会这样想,“我出三万,究竟能留住多少顾客?”这是很愚蠢的,为什么?顾客能否留住归根结底取决于你的效劳水平、环境、项目等等。拓客能够协助你的无非便是扩大宣传而已。

3小店需求五星级效劳吗?

通过折腾之后,老板开端抓效劳,因此在足疗店又火了一轮感动式效劳,海底捞形式等等,可是明白人都知道高水平效劳来自于完善的培训体系,也便是归于大型连锁店干的事情。

小店要想抓好效劳,不可能做到标准化,只能依托技师的责任心,让技师把足疗店当成自己的店面,怎样才干实现呢?只要一种办法,便是股权激励。

4股权变革绝不是万能药?

通过几百家的事实验证,股权变革确实是进步职工积极性,改进老板和职工对立的最好办法,但股权变革不可能处理两个问题:

1、足疗店定位错误,大白话便是足疗店没有特征,没有差异化,再怎样尽力,也是白搭。不挣钱,股权就会失效。比如说:职工再尽力,也不能处理一个高端小区下面十几个足疗店的竞赛局势,尤其是新店。

2、老板没有找到适宜的人,便是我常说的“铜矿里练不出金子来”你把店面的股权激励机制这个金炉子准备的再好,把一群无能的人(铜矿)放进去炼,是肯定炼出不金子的。

02足疗店四大核心问题

1房租越来越高

只要店内有高额房租压力,足疗店就不可能不推销,就很难让顾客真正享受安静的效劳,就会使招聘更加困难;由于既懂技术又懂销售的足疗师永远都是稀缺的……

2技师招聘难以及很难标准化

现在足疗师以90后为主,90后基本不会太缺钱,加上竞赛剧烈,技师本来便是供小于求,找不到技师很正常,再加上许多小店,缺少培训体系,即使依托外来的培训支撑,也会由于技师活动和缺少监督,而很难保证效劳水平。优秀的效劳就成为一个大难题。

3竞赛越来越剧烈

这个问题就不用多说了,北京某小区,邻近有十几家足疗店,各个都是大连锁,谁好?谁坏?我觉得很难说清楚,可是,现实可能是70%的门店都不挣钱。

4顾客越来越理性

足疗店老顾客都被“忽悠”聪明了,越来越理性,而80后、90后要么不进店,要么便是团购优惠劵去店里占便宜。大白话来讲,足疗店再靠老办法去忽悠,是肯定不行了。

足疗职业便是这么奇葩,从预售卡被发明以后,足疗店就习气把预收款当成收入去计算,而这其实是负债,足疗店全面亏损便是这么来的。这也是为什么资本市场如此活泼,而现在没有看到哪个足疗连锁去上市,或许进入资本市场。

那么足疗真的没有出路了么?肯定不是,由于健康是人人都需求的,如何才干真正的处理这些根本问题呢?这就需求大家去深思了。
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