优秀足疗技师的20大标准

发表于 2019-10-28 09:58 发布者:爱北京生活网 评论:0 浏览:562
优秀技师的20大规范:
优秀足疗技师的20大标准
1、有强烈的目标感。
2、您在技师房看不到她睡觉,绣花、最多是规矩的坐在那里闭目养神
3、特别重视自己的仪容仪表,言谈举止,不会在公共场所大声说话,更不会嬉戏打闹。
4、她不会为了一张提成单或许一张充值卡和收银员、管理人员争得面红耳赤。
5、她们的化妆品都是成百上千元一套的不会用几十或许一二百元的。

6、她们很重视自己的饮食,不会轻易的吃一些高热量高脂肪的东西,如:面包、油炸食品、泡面,更不会吃大蒜洋葱之类的东西,她们的包里随时都有香水,O喷剂、O香糖之类的东西。
7、只要上了钟,她决不允许客人退自己,哪怕受了委屈也会自己想办法搞定,不会让管理人员来处理,认为自己不行,做到无投诉。
8、很重视首钟准则,第一个钟肯定很用心、很投入且专注的去为客人服务,绝不忽悠。
9、她绝不认为和诉苦客人很色,恰恰相反,希望客人越色越好,这样她加钟的机率会越来越大。
10、她很重视为客人服务的每个细节,问候、礼仪、挂衣物、点餐饮。介绍手法、问轻重、介绍项目、介绍卡类的好处等,都非常到位与详尽用心。

11、她们在客人面前大致都会体现得:很温顺,很通情达理,很善解人意,很女人味!
12、她们基本上都是客人自动要求加钟,在客人没有自动加钟的情况下她们咨询加钟也是问:您是加xx项目仍是xx项目,她会说出二到三个项目让客人选,或许根据情况直接报某项目或加钟个数“您看加xx可以吗?”仅仅给客人一个认同的机会。由于这个时候她有百分百可以让客人满足,不会认为是在宰他!
13、她决不会在意多为客人多超时服务10分钟,给客人一个真实、超值的感觉!
14、她们不会收小费,很重视自己的“个人品牌”效应,客人给她们小费,她要求加钟或买钟,自己要求自己要成为这个团队的第一名,确保自己“红牌技师的宝座”的位置,否则自己没有脸面!
15、不会轻易的给自己休假,由于她知道自己休一天10多个钟没了,又少了四、五百元,或许由于这样别人会赶超自己!
16、她们每天都会收集客人的电话号码,会每天抽时间和客人发短信或许打电话给客人谈天,乃至节日都会给客人买些小礼物!约请客人来店和她一同过节!
17、她们在不触犯开红头文件所规定的条款外,会纵情的发挥自己的能量!不怕吃苦耐劳,能经受委屈!
18、她们的演技很高,就好比如是一个最优秀的演员。会找客人想聊的论题,会用客人想要的服务方法,她在服务的前10分钟就可以清楚的知道,很简单捕捉客人的想法。
19、她们的言语影响才能超强,客人说什么论题她都不会害羞,不会怕,
20、可以很把握空间,调节气氛。让客人在一个愉快、轻松、愉悦的环境中不知不觉中度过。
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